Heloo all;-) i have an account by them a long time ago. they send me x emails everyday, Spam. i did do 2 deposits there, but i think they are not seriously. Because in the email i get they talk about that your regulary bonus will be doubled. but if you deposit you only get the normal Bonus. Ok then i got yesterday this email:

Wenn Sie diese Nachricht nicht lesen konnen, klicken Sie bitte hier.

Jocelyne,

Il City Club ha deciso di accreditare una sorpresa sul tuo conto!


Vieni online al chat per ricevere immediatamente.

A tout de suite.

Il tuo nome di utente: user name removed by admin


I piu' cordiali saluti,

Martin Soul
Lobby Manager

Wenn Sie keine weiteren Nachrichten vom City Club Casino erhalten mochten, klicken Sie bitte hier. Kontaktieren sie uns unter abuse@cityclubcasino.com oder schreiben sie uns an: Sea gate N.V. Kaya W.F.G. Mensing 27, Curaçao, Niederländische Antillen.


here are the text in english:
Jocelyne, City Club has decided to credit a surprise on your account! You come online to the chat in order to receive immediately. To tout de suite.

i think this is clear not a deposit bonus what they mean in this Email?!?

i went to livechaht and spoke with Chantal. She said it's a bigger Deposit bonus what they mean in this mail. but i think it s only scam. I tried to make clear that this is not serious and i wan't deposit longer there. Chantal said i have to send a mail at their support to close my account. seh did call me too, but it was only to bring me to a next deposit. I did send an email who i tell them my problem with them and ask for cloes my account. I didn't got an answer at this time. my account is still open. i went again in livechat and ask why my account is still open and why i don't got an answer. He said maybe it need at monday to close my account??? we have today wednesday and they need till monday!!! i think it will be better if you think twice about to deposit there, you will get 1000 Spam mails and they don't really appreciate you as a player they only look on your money!!! if you like a transcript form you chat with them, impossible!!! they won't send you your chat and there isn't a possibilty to send it yourself= no way for a transcript. i hope you will be aware from this casino, there are so many who are so much better!!! goodluck all;-)

hallo Fiedo, ich spreche auch Deutsch und bin aus der Schweiz;-) also genau das selbe wie bei mir! Dieses Casino finde ich sehr aufdringlich und unseriös. Dann haben die das so dargestellt als würde ich um einen Freibonus betteln, obwohl ich sicher nie in den Chat gegangen wäre, hätte ich nicht diese mail erhalten. die  haben mir in den letzten 2 monaten mehr als 90 Email geschickt, immer diesselben, bis auf das eine Italienische.
Ich habe gestern eine mail geschrieben, damit die mein konto schliessen. Bis jetzt keine Antwort und als ich im Livechat nachfragte, sagte der es könne bis Montag dauern? und die wollen zum auflösen meines Konto auch eine Kopie meiner ID Carte, wie unsauber ist denn das! Ich werde denen nicht noch eine Kopie meiner Id zur Verfügung stellen, habe ja nichts auszahlen lassen. An deiner Stelle würde ich auch lieber die Finger von diesem lassen, es gibt schliesslich genug andere die wirklich seriös sind und einem auch gut und schnell behilflich sind.
Ganz liebe Grüsse aus der Schweiz, wir haben endlich!!! richtig Sommer:-) Tschüss Josie

Hallo Fiedo;-) ich finde es auch viel angenehmer in Deutsch, mein Englisch ist nämlich auch selbstgebastelt;-) also heute musste ich schon fast lachen, ich habe doch versucht mein Konto dort schliessen zu lassen und die machen nichts dergleichen. Heute habe ich diese mail erhalten.:
Hallo Jocelyne,

Sie haben einen Gratisbonus anläßlich der letzten Sommertage erhalten.

Und da ist mehr!!

Kommen Sie in den Chat bis 23:00 Uhr MEZ und holen Sie sich Ihren RIESEN Sommerendsbonus.

Bitte sein Sie informiert, dass Ihr Einzahlungsangebot nur bis Ende August 2009 gültig ist.


Also kommen Sie an den Ort, wo die Action niemals aufhört- City Club Cas ino.

Viel Glück,

Martin Soul,
Lobby Manager

die meinen wohl ich bin voll dumm oder süchtig!!! einen 5 usd Gratisbonus nach allem und mein Konto ist immer noch nicht geschlossen wie von mir gewünscht. Ich werde diesen bonus nicht anrühren und hoffe die schliessen da nun endlich mein Konto. Ist eigendlich schon ein Witz nicht?
Auf alle Fälle ist es gut, wenn man von jemand wie dir liest, dass du es genau gleich als Abzocke empfunden hat und sich so ausstauschen kann;-)
Und hoffentlich lassen sich einige davon abhalten, dort ihr Geld zu investieren!!!
Bei uns sind grad 32 Grad;-) leider sind die Ferien schon vorbei;-( alles liebe und hoffentlich bis bald wieder, Jocelyne

ABZOCKE

DIE CITYCLUB BONUSBESTIMMUNGEN SIND REINE BAUERNFÄNGEREI

UNDURCHSICHTIG UND KAUM NACHVOLLZIEHBAR.
MIR WURDE MEIN GEWINN VERWEIGERT BZW EINFACH GELÖSCHT, OBWOHL MIR DER CHATMITARBEITER ( CHANTAL )
DIE ERFÜLLUNG DER BONUSBESTIMMUNGEN BESTÄTIGT HATTE.

FAZIT: WENN SCHON ONLINE ZOCKEN NICHT IM CITYCLUB !!

Hallo Max, ich hatte da extreme Probleme , dass die mein Konto schliessen. Die haben mich einfach knallhart ignoriert.
Erst nach dem ich zu einer Stelle zur Schlichtung geschrieben habe, die sind irgendwie auch für die Lizenz verantwortlich, ging es dann.
Ist sehr mühsam, aber wohl der einzige Weg. Ich weiss nicht mehr genau wie die stelle hiess, aber ich glaube antiguagaming oder so ähnlich. Versuch über Google oder die offizielle Playtech Seite infos zu erhalten, vielleicht hilfts ja was. Wenn sich alle dort beschweren, verlieren sie vielleicht dann mal die Lizenz oder werden verwarnt. Auf der Playtech seite ist auch ein Support verfügbar, wende dich dorthin, schaden kanns nicht:-)
Ganz viel Glück von meiner Seite und gib nicht gleich auf, manchmal muss man hartnäckig sein und immer wieder nachfragen.
Ich wartete 4 Monate auf eine Auszahlung vom Club World Casino, aber am Schluss erhielt ich es dann doch:-)
Doch dieses Casino und auch das Crown Europe ( Schwestercasino ) sind so ziemlich das unseriöseste was man bei Playtech Casinos finden kann, absolut miserable Bonusbestimmungen!!!
Liebe Grüsse aus der Schweiz, dir auch Fiedo:-) Josie

sorry zuga

Hi max505 ,

which part of my previous post you didnt get ??